FAQ

SOBRE OS PRAZOS E MODALIDADES DE ENTREGA:

QUANDO A COMPRA FOR UMA ENCOMENDA, O PRAZO DE DISPONIBILDIADE É DIVULGADO NO SITE + O PRAZO DE ENTREGA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS ABAIXO.

**NAS COMPRAS COM PAGAMENTO POR BOLETO BANCÁRIO, SOMA-SE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS NA SOMA DO PRAZO DE ENTREGA!

SOBRE CÓDIGOS DE RATREIO:

OS CÓDIGOS SÃO INFORMADOR DE IMEDIATO O MOMENTO EM QUE A NOTA FISCAL É EMITIDA ENVIADO POR E-MAIL  DIRETAMENTE AO CLIENTE QUANDO FOR ESCOLHIDO A MODALDALIDADE CORREIOS.


A entrega de nossas encomendas feitas pelos CORREIOS (Impresso registrado. Sedex ou PAC).


O prazo será determinado na emissão do pedido, sendo CORREIOS:


IMPRESSO REGISTRADO: Serviço para o envio de objetos classificados como impressos, tais como livros, até 2 kg. O prazo desse serviço é de 3 a 15 dias na capitais podendo chegar a 30 dias nas demais localidades, sendo este um prazo estimado, ou seja,   conforme as condições de logistica e a distância do cliente. 


SEDEX: O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis, garantido após a postagem apelos correios..


PAC: É o serviço de encomendas padrão dos Correios. O prazo estipulado é de 8 a 10 dias úteis para entrega após a postagem, porém esse é um prazo estimado, ou seja, conforme a localidade e distancia do cliente. O prazo máximo desse serviço é 20 dias úteis.

 

TRASPORTADORA JADLOG: Capitais em média de até 5 dias. Demais localidades dependerá  da logísica  da empresa e distância do cliente dos demais centros urbanos. E o rasterio da sua encomenda é feito no sitre da transportadora pelo CPF.

 

MOTOBOY LOGGI: Até 01 dia seguinte depois da confirmação de pagamento do pedido, ou conforme o prazo estipulado pela disponibilidade em estoque. Atendemos nesta modalidade somente a cidade Porto Alegre - RS e algumas localidades conhecidas como cidades da "Grande Porto Alegre" , municipios estes próximas da capital  do estado, como  por exemplo: Canoas, Cachoeirinha, Gravataí, Novo Hamburgo etc...Consulte localdiades disponíves no fechamento do pedido ou pelos nossos canais de atendimento ao cliente. 

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