Feitas Para O Cliente - As Verdadeiras Lições De Mais De 50 Empresas Feitas Para Vencer E Durar No Brasil

Código: 5HDMHY4ZA Marca:
10x de R$ 6,59
R$ 65,90
ou R$ 62,60 via Boleto Bancário
Comprar Disponibilidade: 7 dias úteis Aproveite! Restam apenas 2 unidades
    • 1x de R$ 65,90 sem juros
    • 2x de R$ 32,95 sem juros
    • 3x de R$ 21,96 sem juros
    • 4x de R$ 16,47 sem juros
    • 5x de R$ 13,18 sem juros
    • 6x de R$ 10,98 sem juros
    • 7x de R$ 9,41 sem juros
    • 8x de R$ 8,23 sem juros
    • 9x de R$ 7,32 sem juros
    • 10x de R$ 6,59 sem juros
    • 1x de R$ 65,90 sem juros
    • 2x de R$ 32,95 sem juros
    • 3x de R$ 21,96 sem juros
    • 4x de R$ 16,47 sem juros
    • 5x de R$ 13,18 sem juros
    • 6x de R$ 10,98 sem juros
    • 7x de R$ 9,41 sem juros
    • 8x de R$ 8,23 sem juros
    • 9x de R$ 7,32 sem juros
    • 10x de R$ 6,59 sem juros
    • 1x de R$ 65,90 sem juros
    • 2x de R$ 32,95 sem juros
    • 3x de R$ 21,96 sem juros
    • 4x de R$ 16,47 sem juros
    • 5x de R$ 13,18 sem juros
    • 6x de R$ 10,98 sem juros
    • 7x de R$ 9,41 sem juros
    • 8x de R$ 8,23 sem juros
    • 9x de R$ 7,32 sem juros
    • 10x de R$ 6,59 sem juros
    • 1x de R$ 65,90 sem juros
    • 2x de R$ 32,95 sem juros
    • 3x de R$ 21,96 sem juros
    • 4x de R$ 16,47 sem juros
    • 5x de R$ 13,18 sem juros
    • 6x de R$ 10,98 sem juros
    • 7x de R$ 9,41 sem juros
    • 8x de R$ 8,23 sem juros
    • 9x de R$ 7,32 sem juros
    • 10x de R$ 6,59 sem juros
    • 12x de R$ 6,44
  • R$ 62,60 Boleto Bancário
* Este prazo de entrega está considerando a disponibilidade do produto + prazo de entrega.

Fruto de 53 entrevistas com as lideranças das mais relevantes empresas brasileiras, um esforço que descortina a visão das empresas sobre o tema clientes. Se você, leitor, for um diretor, vice-presidente ou gerente-executivo, poderá conhecer os fundamentos básicos que suportarão sua melhor tomada de decisão. Se você, leitor, for um executivo, gerente ou superintendente, entenda os conceitos imutáveis e relevantes que fazem com que você coloque no trilho certo suas decisões de carreira. E se você for analista, trainee, estagiário ou recém-formado, simplesmente comece certo. Também é valioso para consultores, analistas de mercado, pesquisadores ou professores. E será fonte de consulta intensa para profissionais da mídia especializada em clientes e consumidores ou na mídia de negócios, online ou offline. Finalmente, os leitores que são profissionais de marketing, relacionamento, atendimento, vendas, marcas, comunicação, web, produtos, serviços, inovação, sustentabilidade ou qualquer atividade minimamente ligada ao cliente e sua gestão e satisfação terão neste livro quase tudo o que é necessário saber para reciclar as antigas verdades absolutas e talvez ser encaminhados às novas verdades absolutas.

 

Detalhes do produto

Capa comum: 304 páginas

 

Editora: Alta Books; Edição: 1ª (15 de agosto de 2016)

 

Idioma: Português

 

ISBN: 9788550800332

 

Dimensões do produto: 23,6 x 16,6 x 1,6 cm

 

Peso de envio: 440 g

Produtos relacionados

10x de R$ 6,59
R$ 65,90
ou R$ 62,60 via Boleto Bancário
Comprar Disponibilidade: 7 dias úteis Aproveite! Restam apenas 2 unidades
Pague com
  • PagHiper
  • Mercado Pago
  • PagSeguro V2
Selos

MOTTA COMÉRCIO EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS EIRELI - CNPJ: 17.977.486/0001-15 © Todos os direitos reservados. 2020