Gestão De Marketing E Branding. A Arte De Desenvolver E Gerenciar Marcas

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Diante de um contexto econômico globalizado e competitivo, o poder que uma marca tem de simplificar a tomada de decisão é crucial em qualquer segmento de mercado. Assim como o produto ou serviço, a marca é parte essencial de nossa vida, um organismo vivo e, por essa razão, fundamental para a melhoria da qualidade de vida e autoestima. Por isso, superar expectativas é tão importante quanto oferecer um produto ou serviço ao consumidor ou cliente. Quanto maior o desejo pela marca, maior será a expectativa e influência da marca no mercado financeiro. Em sua segunda edição, a obra traz o que há de melhor no pensamento do marketing moderno, aliado ao que há de mais importante e inovador no conteúdo sobre a gestão de marcas (Branding) no Brasil e no mundo. Traz à tona a importância do serviço e do atendimento nas redes de lojas, franquias, concessionárias e supermercados, dentre outros, e o prefácio de um dos maiores pensadores do marketing contemporâneo, Al Ries.

 

Detalhes do produto

Capa comum: 240 páginas

 

Editora: Alta Books; Edição: 2ª (30 de junho de 2016)

 

Idioma: Português

 

ISBN: 9788550800042

 

Dimensões do produto: 20,4 x 14 x 1,4 cm

 

Peso de envio: 340 g

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