Conversas difíceis

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"Inteligência emocional aplicada aos momentos mais difíceis da vida." – Daniel Goleman, autor de Inteligência emocional

“Stone, Patton e Heen ilustram seus pontos de vista com histórias reais, conversas roteirizadas e exemplos em um formato claro e acessível.” – Publishers Weekly

Os integrantes do Projeto de Negociação de Harvard mostram como lidar com conversas difíceis com mais habilidade e confiança.

 

 

Editora ‏ : ‎ Editora Sextante; 1ª edição (19 maio 2021)

Idioma ‏ : ‎ Português

Capa comum ‏ : ‎ 336 páginas

ISBN-10 ‏ : ‎ 6555641584

ISBN-13 ‏ : ‎ 9786555641585

Dimensões ‏ : ‎ 22.8 x 15.8 x 1.8 cm

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