Citizen Marketers – Clientes Armados e Organizados

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“Quem são eles? O que os motiva? Em seu novo e provocante trabalho, ‘Citizen Marketers’, Ben McConnell e Jackie Huba exploram as ramificações da mídia social que está florescendo atualmente. À medida que pessoas comuns estão cada vez mais criando conteúdo em nome de empresas, marcas ou produtos – com os quais não têm ligação oficial – elas estão colocando a mídia de cabeça para baixo. Em sintonia com outras pessoas como elas, estão formando crescentes comunidades de entusiastas e fanáticos que utilizam vídeos, fotos, músicas e animação, bem como ‘a mídia gerada por usuários’ de blogs, boletins on-line, e podcasts para influenciar os relacionamento dos clientes com as empresas, o design de produto e campanhas de marketing – quer as empresas se disponham ou não a participar ou mesmo aceitar.

Gênero: Administraçao
Editora: M Books
Autor: Ben McConnell
ISBN: 9788576800408
Ano: 2008
Edição: 1ª
Número de páginas: 192
Acabamento: Brochura
Formato (LxA):17,00×24,00”

Autor: BEN MCCONNEL

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